Zendesk

Warum Zendesk mit VidLab7 integrieren?

Das Hinzufügen von Videos zu Ihren Support-Artikeln kann Kunden helfen, Lösungen besser zu verstehen und Supportanfragen zu reduzieren. Mit VidLab7 können Sie qualitativ hochwertige Videos erstellen, die personalisiert und effizient verteilt werden können.

Wie kann ich Zendesk mit VidLab7 nutzen?

1. Erstellen Sie Lehrvideos: Verwenden Sie VidLab7, um Videos zu erstellen, die häufig auftretende Kundenprobleme behandeln.
2. Support-Daten abrufen: Integrieren Sie VidLab7 mit Zendesk, um Daten zu häufigen Kundenanfragen abzurufen.
3. Videos einbetten und verteilen: Betten Sie diese Anleitungsvideos in Ihre Zendesk-Artikel ein.
4. Auswirkungen überwachen: Verfolgen Sie Kennzahlen zu den Ermäßigungen von Supporttickets und zur Kundenzufriedenheit, um die Effektivität Ihrer Videoinhalte zu messen.